Terma & Syarat sity88 – Peraturan Rasmi Platform Pertaruhan Malaysia

Selamat datang ke sity88, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang dikeluarkan oleh badan pengawal selia yang diiktiraf. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merangkumi semua aspek penggunaan platform sity88, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan.

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan sity88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform sity88 dengan serta-merta.

sity88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja diterbitkan di platform. Penggunaan berterusan platform sity88 selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan terma yang dipinda.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan sity88, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Seorang warganegara atau pemastautin Malaysia yang sah dan berada di dalam Malaysia semasa menggunakan platform
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat
• Tidak pernah diharamkan atau digantung oleh sity88 sebelum ini
• Bukan seorang pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat pekerja sity88

sity88 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam masa 7 hari bekerja boleh mengakibatkan pembekuan akaun sementara sehingga pengesahan selesai.

Setiap pemain hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di sity88 pada satu-satu masa. Pendaftaran akaun berganda oleh individu yang sama, sama ada menggunakan maklumat yang berbeza atau kaedah pembayaran yang berbeza, adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat berikut dengan tepat dan lengkap:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
• Alamat e-mel aktif yang anda miliki
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Tarikh lahir yang tepat

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses secara tidak sah, sila hubungi pasukan sokongan sity88 dengan segera melalui live chat dalam platform.

sity88 hanya menerima deposit dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Semua kaedah pembayaran yang diterima adalah untuk pengguna Malaysia sahaja. Kaedah pembayaran yang disokong adalah seperti berikut:

Semua deposit mesti dibuat dari akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri. sity88 berhak menolak sebarang deposit yang disyaki berasal dari sumber yang tidak sah atau akaun pihak ketiga. Deposit yang ditolak akan dikembalikan penuh dalam masa 3-5 hari bekerja.

sity88 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan pantas dan telus. Pengeluaran ke dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, dan Boost biasanya diselesaikan dalam masa 5 hingga 15 minit. Pengeluaran ke akaun bank melalui FPX pula memerlukan 30 minit hingga 2 jam bergantung kepada waktu perbankan.

Syarat-syarat yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh diproses adalah seperti berikut:

• Pengesahan identiti penuh (KYC) mesti selesai — salinan MyKad atau pasport diperlukan untuk pengeluaran pertama
• Sebarang syarat rollover bonus yang aktif mesti diselesaikan sepenuhnya
• Akaun mesti dalam keadaan aktif dan tidak dalam status siasatan
• Pengeluaran minimum ialah RM30 bagi setiap transaksi
• Pengeluaran mesti ke kaedah pembayaran yang sama atau berkaitan dengan yang digunakan untuk deposit

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh sity88 adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut. Terma umum berikut terpakai untuk semua promosi di sity88 melainkan dinyatakan sebaliknya secara jelas:

• Setiap promosi deposit mempunyai syarat rollover (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran
• Hanya satu bonus deposit sahaja yang boleh aktif pada satu-satu masa
• Bonus yang dituntut tidak boleh dipindahkan atau dikongsi antara akaun
• sity88 berhak menarik balik sebarang bonus jika disyaki berlaku penipuan atau penyalahgunaan
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput dan dilucuthakkan secara automatik

Program Kesetiaan sity88 (VIP) beroperasi mengikut sistem mata yang dikira secara automatik berdasarkan jumlah pertaruhan anda. Mata VIP tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tetapi memberikan akses kepada ganjaran, had pengeluaran yang lebih tinggi, dan pelbagai kelebihan eksklusif mengikut tahap.

Semua pertaruhan yang diterima dan disahkan oleh sistem sity88 adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh pemain kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus dalam peraturan permainan berkenaan. Pertaruhan dianggap diterima sebaik sahaja pengesahan sistem diterima oleh pemain.

• Semua taruhan dibuat dalam Ringgit Malaysia (RM)
• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan meja
• sity88 berhak menolak atau mengehadkan sebarang pertaruhan tanpa sebab yang dinyatakan
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa pertaruhan, sity88 berhak mengisytiharkan pertaruhan tersebut batal dan mengembalikan wang taruhan
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian atau kesilapan odds akan mengakibatkan pembatalan pertaruhan berkenaan

sity88 menggunakan teknologi enkripsi dan sistem keselamatan berlapis untuk memastikan integriti semua pertaruhan. Setiap transaksi pertaruhan direkodkan dan disimpan untuk tujuan audit dan penyelesaian pertikaian.

sity88 menawarkan pertaruhan sukan merangkumi pelbagai liga dan pertandingan antarabangsa dan tempatan termasuk Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, Liga Champions UEFA, badminton, e-sukan (MPL Malaysia, PUBG Mobile), tenis, dan banyak lagi. Peraturan khusus berikut terpakai untuk semua pertaruhan sukan:

• Odds yang dipaparkan semasa pertaruhan diterima adalah odds yang terpakai — odds tidak retroaktif
• Pertaruhan live (in-play) adalah muktamad sebaik diterima oleh sistem walaupun odds berubah dalam saat yang sama
• Pembatalan perlawanan oleh penganjur: semua pertaruhan pada perlawanan tersebut akan dibatalkan dan wang taruhan dikembalikan penuh
• Penangguhan perlawanan melebihi 12 jam dari masa asal yang dijadualkan: pertaruhan dibatalkan dan wang dikembalikan
• Pertaruhan parlay (accumulator) memerlukan semua pilihan untuk menang; satu pertaruhan batal dalam parlay biasanya tidak membatalkan keseluruhan tiket — sila rujuk peraturan parlay khusus

Semua permainan kasino di sity88 — termasuk slot, baccarat, blackjack, roulette, dragon tiger, sic bo, dan permainan kasino langsung — menggunakan perisian daripada pembekal bertauliah yang telah disahkan oleh badan bebas. Kadar RTP (Return to Player) untuk setiap permainan tersedia untuk semakan dalam bahagian maklumat permainan berkenaan.

• Keputusan semua permainan slot dan meja kasino ditentukan oleh RNG bersertifikat yang tidak boleh dimanipulasi
• Untuk kasino langsung, semua pusingan dan tangan kad dijalankan secara masa nyata dan dirakamkan sepenuhnya
• Sekiranya berlaku gangguan strim semasa permainan kasino langsung, pusingan yang terjejas akan dibatalkan dan taruhan dikembalikan
• Kemenangan dari permainan kasino dikreditkan ke baki akaun anda serta-merta selepas setiap pusingan tamat
• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut meja — pastikan anda menyemak had sebelum menyertai meja tertentu

sity88 berhak untuk menutup atau menggantung mana-mana permainan buat sementara waktu untuk tujuan penyelenggaraan atau kemas kini. Tiada pampasan akan dibayar untuk tempoh gangguan perkhidmatan yang berpunca dari penyelenggaraan berjadual.

sity88 berhak untuk menangguh, membekukan, atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa jika didapati akaun tersebut terlibat dalam atau disyaki terlibat dalam mana-mana perkara berikut:

• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa atau selepas pendaftaran
• Penyalahgunaan bonus atau promosi termasuk penggunaan akaun berganda
• Percubaan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot, atau kaedah automatik untuk mendapat kelebihan tidak adil
• Tingkah laku yang mengganggu, mengancam, atau tidak sopan terhadap petugas atau pemain lain
• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini

Pemain yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan sity88. Semua baki yang layak akan dikembalikan setelah proses pengesahan identiti selesai.

sity88 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan seharusnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. Berikut adalah alat dan polisi permainan bertanggungjawab yang kami sediakan:

• Had Deposit: Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dalam bahagian tetapan akaun
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu
• Had Taruhan: Hadkan jumlah taruhan setiap permainan untuk mengawal perbelanjaan
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Mohon untuk menyekat akses ke akaun anda buat sementara (7 hari hingga 12 bulan) atau secara kekal
• Peringatan Masa: Sistem amaran akan memaklumkan anda setelah bermain selama tempoh yang anda tetapkan

sity88 juga bekerjasama dengan organisasi kesedaran permainan bertanggungjawab dan menyokong inisiatif perlindungan golongan terdedah. Platform kami menggunakan sistem pengesanan corak pertaruhan bermasalah dan pasukan kami akan menghubungi pemain yang menunjukkan tanda-tanda bermasalah untuk menawarkan bantuan.

sity88 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengganti mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau polisi platform. Versi terkini Terma ini sentiasa tersedia di laman web sity88 dan tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan di bahagian atas dokumen.

Untuk pindaan yang mempengaruhi hak atau kewajipan pemain secara material, sity88 akan berusaha untuk memberikan notis melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, melainkan pindaan tersebut diperlukan atas sebab undang-undang atau keselamatan yang mendesak.

• Penggunaan berterusan platform selepas pindaan Terma adalah dianggap penerimaan terma baharu
• Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan penggunaan sity88 akan diselesaikan mengikut prosedur aduan rasmi sity88 terlebih dahulu
• Dokumen ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi sity88
• Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa